開拓太陽能熱水器工程市場的幾種方法(三)
五、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)：
也許第一件產(chǎn)品是靠銷售推向市場賣給客戶，但第二件產(chǎn)品也許是憑借前一客戶的口碑宣傳，既產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)而賣出去的�？梢姰a(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)在整個太陽能熱水器工程的重要性。
好產(chǎn)品是贏得客戶的根基，而好服務(wù)是贏得客戶的前提。在當今產(chǎn)品同質(zhì)化的的嚴峻形勢下，太陽能熱水器廠家一定要將產(chǎn)品渠道延伸到服務(wù)，特別是太陽能熱水器工程領(lǐng)域，服務(wù)就更為重要。一旦銷售人員或經(jīng)銷商服務(wù)態(tài)度不好，既使產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)質(zhì)，也會導致客戶不滿，得不到客戶的認可。
俗話說：“三分產(chǎn)品七分安裝”。但太陽能熱水器工程卻是“一分產(chǎn)品九分安裝”，每一個施工環(huán)節(jié)都要嚴格按照標準仔細落實。如果敷衍了事帶來問題工程，可能客戶還未使用或者使用一段時間后，就出現(xiàn)各種各樣的問題，既招來客戶的抱怨，也影響太陽能熱水器廠家的名譽，害人害己。
所以，太陽能熱水器廠家-上海鎂雙蓮太陽能熱水器有限公司小編認為開拓太陽能熱水器工程市場有二點：一是需要廠家和經(jīng)銷商練好內(nèi)功：廠家嚴格把控生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，經(jīng)銷商強化專業(yè)技術(shù)方面的知識，提高自身素質(zhì)，提高太陽能熱水器工程的談判勝算。二是記錄好客戶的詳細資料，定期回訪并做好記載，以備查詢。
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